Handleidingen en overstappen

Heb je net een aankoop gedaan en weet je (nog) niet helemaal hoe je met je toestel om moet gaan? Of loop je steeds tegen onhandige instellingen aan? Op deze pagina vind je how-to’s, handige tips en duidelijke handleidingen: van je toestel installeren tot slimme batterijtips. Met onze ondersteuningspagina's kun je zelf direct aan de slag met deze onderwerpen. En heb je het vaak binnen no-time geregeld. Kom je er toch niet helemaal uit? Bel onze servicedesk! Je kunt ons op werkdagen bereiken van 8:00 tot 17:00 uur via 088 144 7700. 

Hulp bij je iPhone

Heb je net een iPhone gekocht en weet je (nog) niet helemaal waar je moet beginnen? Of loop je steeds tegen een instelling aan die net niet helemaal werkt? Hieronder vind je iPhone-handleidingen waardoor je het snel onder de knie hebt!

Alle iPhone-handleidingen 

Aan de slag 

• Nieuwe iPhone installeren 
• iPhone installeren via Quick Start 
• Nieuwe Software-update installeren 
• Overstappen van Android naar iOS via Google account
• Overstappen van ios naar Android 
• Overstappen van Android naar iOS via Stap op 
   

Back-up en gegevens

• Reservekopie maken 
• Reservekopie terugzetten
• Muziek op je iPhone via iTunes 

Problemen oplossen 

• Geen servicemelding op je iPhone 
• iPhone geblokkeerd
• Batterij loopt snel leeg
• iPhone opslag bijna vol 
• Tips & tricks iPhone 

Opschonen en resetten

• iPhone resetten
• iPhone terug naar fabrieksinstellingen 
• iPhone leegmaken 

Hulp bij je iPad 

Heb je net een iPad gekocht en weet je (nog) niet helemaal wat je als eerste moet instellen? Of loop je steeds tegen iets irritants aan, zoals opslag die vol zit op een iPad die niet meer meewerkt? Hieronder vind je de iPad-handleidingen die je het vaakst nodig hebt: van installeren en updaten tot back-ups, fixes en opschonen.

Alle iPad-handleidingen

Aan de slag 

• Nieuwe iPad installeren
• Nieuwe software update op je iPad 

Back-up & gegevens 

• Reservekopie maken 
• Reservekopie terugzetten 

Problemen oplossen 

• iPad geblokkeerd
• iPad batterij snel leeg
• iPad opslag vol 
• Tips & Tricks iPad 
• Zoek mijn iPad 

Opschonen en resetten 

• iPad resetten 
• iPad terug naar fabrieksintstellingen 
• iPad leegmaken 

Hulp bij je Macbook 

Net een Macbook gekocht en wil je ‘m gelijk goed instellen? Of wil je vooral weten hoe je ‘m makkelijk terugvindt als ie kwijt is, hoe updates werken of hoe je iCloud handig inzet? Hieronder vind je de Macbook-handleidingen die jou direct op weg helpen. 

Alle Macbook-handleidingen

Aan de slag 

• Macbook installeren
• Macbook software updates

Back-up en gegevens

• iCloud op je Macbook 

Problemen oplossen 

• Zoek mijn Macbook 
• Macbook batterij snel leeg 

Hulp bij je Watch

Loop je vast met je Apple Watch of wil je ‘m goed instellen vanaf het begin? Hieronder vind je de handleidingen die je het vaakst nodig hebt: installeren, updaten, terugvinden en handige tips.

Alle Watch-handleidingen

Aan de slag 

• Apple Watch installeren 
• Apple Watch tips 

Opschonen en resetten 

• Zoek mijn Apple Watch 
• Software update Watch 

Hulp bij je Samsung

Overgestapt naar Samsung (of juist vanaf Samsung)?  Hieronder vind je handigge stappenplannen om je gegevens mee te nemen, je toestel bij te werken en veelvoorkomende issues zoals batterijproblemen aan te pakken.

Alle Samsung-handleidingen

Aan de slag 

• Samsung software updates 
• Overstappen van Android naar iOS via Google account
• Overstappen van Android naar iOS via Stap op 
• Overstappen van Android naar Android 
• Overstappen van ios naar Android 

Problemen oplossen 

• Find my Samsung
• Samsung batterij snel leeg 
• Samsung opslag bijna vol