Acheter un téléphone reconditionné, à quoi faut-il faire attention ?

Un iPhone reconditionné s'adresse à ceux qui recherchent la même qualité haut de gamme dans un appareil, sans vouloir payer le prix fort. Vous obtenez un iPhone qui est contrôlé. De plus, il est nettoyé et, si nécessaire, équipé de pièces neuves. Pourtant, tous les iPhone reconditionnés ne se valent pas. Dans ce blog, nous expliquons à quoi il faut faire attention lorsque vous achetez un iPhone reconditionné.

Qu'est-ce qu'un appareil reconditionné ?

Un iPhone reconditionné ou Samsung est un téléphone d'occasion qui a été inspecté professionnellement et techniquement et remis en bon état. Cela signifie que l'appareil est testé sur des fonctions importantes, comme l'écran, la batterie, l'appareil photo, les haut-parleurs et les boutons. Si quelque chose ne fonctionne pas correctement, cela est remplacé ou réparé. Un téléphone reconditionné n'est pas seulement intéressant pour votre portefeuille. Vous prolongez aussi la durée de vie d'un appareil existant. Cela signifie moins de gaspillage et un choix plus durable, sans renoncer à la qualité ou à la facilité d'utilisation. C'est précisément ce qui rend le reconditionné si attractif pour beaucoup de gens : vous achetez un appareil haut de gamme, payez moins et faites en même temps un choix plus responsable.

Que signifie le Keurmerk Refurbished ?

Le Keurmerk Refurbished est la norme de qualité pour l'électronique reconditionnée aux Pays-Bas. Tout le monde ne peut pas apposer ce label. Les entreprises doivent prouver qu'elles respectent des exigences strictes en matière de qualité, de service et de transparence. Sans label, le reconditionné est parfois un domaine gris. Avec le label, vous savez que vous achetez auprès d'une entreprise qui est contrôlée de façon régulière. Cela signifie pour vous :

• Votre appareil est en bon état technique
• Vous n'aurez pas de mauvaises surprises 
• Vous pouvez vous appuyer sur des conditions de garantie claires
• Vous achetez auprès d'une entreprise qui doit continuer à faire ses preuves 

À quoi faut-il faire attention pour un appareil reconditionné ?

Avant d'acheter un appareil reconditionné, il est important de savoir à quoi faire attention. En effet, tous les appareils n'ont pas été remis en état ou contrôlés de la même manière. Vous trouverez ci-dessous les points les plus importants qui déterminent si vous avez vraiment une bonne affaire entre les mains. 

Vérifiez toujours la fiabilité du vendeur

La première étape n'est même pas l'appareil, mais le vendeur. Un iPhone reconditionné ou un Samsung reconditionné, vous l'achetez de préférence auprès d'une entreprise qui montre clairement comment les appareils sont contrôlés, quelle garantie vous obtenez et à quoi vous pouvez vous attendre concernant l'état.

Faites attention, par exemple, à :

• Des explications claires sur les vérifications techniques
• Des conditions de garantie transparentes
• De vrais avis de clients
• Une politique de retour claire
• Un service client joignable 

Chez Forza, vous achetez un appareil reconditionné de haute qualité avec le Keurmerk Refurbished et 3 ans de garantie.

Vérifiez l'état de la batterie

La batterie est l'un des composants les plus importants d'un iPhone reconditionné. Vérifiez donc si le vendeur indique à quoi vous pouvez vous attendre concernant l'état de la batterie. Certains vendeurs travaillent avec une capacité minimale de batterie. C'est rassurant, car vous savez ainsi que vous ne finirez pas avec une batterie usée. Chez Forza, vous êtes assuré d'une capacité de batterie d'au moins 85 %.

Faites la différence entre l'état esthétique et l'état technique

Beaucoup de gens regardent d'abord les rayures ou les traces d'utilisation. C'est compréhensible, mais il est au moins aussi important que l'appareil fonctionne correctement sur le plan technique. Une petite marque d'usure sur le boîtier est souvent beaucoup moins importante qu'une batterie défaillante ou qu'un haut-parleur qui grésille.

C'est pourquoi de nombreux vendeurs reconditionnés travaillent avec des conditions de produit. Par exemple :

• Comme neuf : un téléphone reconditionné qui est comme neuf n'a pas ou seulement quelques traces d'utilisation minimes. Il peut s'agir, par exemple, d'un iPhone acheté neuf puis retourné dans le délai de rétractation de 14 jours. 
• Légèrement utilisé : un téléphone reconditionné légèrement utilisé présente plusieurs petites traces d'utilisation. Il peut s'agir d'endommagements sur le boîtier et sur l'écran, mais aussi d'une empreinte d'une coque de protection. 
• Visiblement utilisé : un téléphone reconditionné visiblement utilisé présente plusieurs traces d'utilisation, parfois plus profondes. Celles-ci peuvent concerner tant le boîtier que l'écran. Par exemple, il peut s'agir d'un iPhone acheté neuf puis retourné dans le délai de rétractation de 14 jours. 

Attention : pour une même condition de produit, un modèle plus ancien peut présenter plus de traces d'utilisation qu'un modèle plus récent, simplement parce qu'il a souvent été utilisé plus longtemps.

Vérifiez que toutes les fonctions importantes sont bien testées

Même pour un téléphone reconditionné, il est important que toutes les fonctions fonctionnent correctement. Ces fonctions font la différence dans l'utilisation quotidienne. Pensez à la reconnaissance faciale, l'écran tactile, les appareils photo, le microphone, le port de charge et la recharge sans fil. Assurez-vous que le vendeur communique clairement que les appareils sont contrôlés techniquement de manière approfondie. Ainsi vous savez que vous achetez un appareil qui est non seulement esthétique à l'extérieur, mais aussi performant en pratique.

Restez vigilant face aux prix trop beaux pour être vrais

Un iPhone reconditionné est moins cher qu'un neuf, mais extrêmement bon marché n'est pas automatiquement une bonne idée. Parfois une offre semble attractive, alors que vous sacrifiez la batterie, le contrôle, le service ou la garantie.

Demandez-vous donc : pourquoi cet appareil est-il tellement moins cher que des modèles comparables ? Y a-t-il vraiment un avantage, ou surtout un risque ? Pour le reconditionné, bon marché sans bonnes conditions revient souvent cher.