Vendre un ancien téléphone : 7 choses à faire d'abord

Y a-t-il encore un vieux téléphone dans votre tiroir ? C’est dommage, car il vaut souvent encore une jolie somme. Faites juste quelques opérations au préalable : votre appareil contient encore vos photos, vos messages et vos comptes. Si vous ne les déconnectez pas correctement, le processus de reprise peut être ralenti ou même complètement bloqué.

Heureusement, c’est rapide à faire. Dans cet article, nous passons en revue les sept choses à faire avant de vendre votre vieux téléphone. De la sauvegarde à l’envoi sécurisé de votre appareil.

En bref

• Faire une sauvegarde : sauvegardez vos photos, contacts et messages en toute sécurité sur iCloud, Google ou sur votre ordinateur
• Se déconnecter des comptes : désactivez 'Localiser mon iPhone' et supprimez votre compte iCloud ou Google
• Effacer le téléphone : réinitialisez votre appareil aux paramètres d’usine
• Vérifier le simlock : un appareil sans simlock vaut plus et est plus facile à revendre
• Accessoires : n’envoyez chez Forza que l’appareil, pas le chargeur ni la coque
• Vérifier la valeur : demandez une estimation de prix au préalable pour savoir à quoi vous attendre
• Envoi : emballez solidement, envoyez avec suivi (track & trace) et laissez au moins 20 % de batterie

Pourquoi bien préparer votre téléphone

Un téléphone encore lié à votre compte Apple ou Google ne peut pas être réinitialisé.

Il y a aussi votre vie privée. Un téléphone contient plus que vous ne le pensez : applications bancaires, mots de passe enregistrés, photos, discussions et historique de localisation. En effaçant correctement votre appareil, vous êtes certain qu’il ne restera rien.

1. Faites une sauvegarde de vos données

Commencez toujours par une sauvegarde. Une fois que vous avez effacé votre téléphone, tout ce qui y est restera définitivement perdu. Donc : sauvegardez d’abord photos, contacts, notes, historique de discussion et données d’applications.

Faire une sauvegarde sur iPhone

Allez dans Réglages > [votre nom] > iCloud > Sauvegarde iCloud et appuyez sur Sauvegarder maintenant. Assurez-vous d’être sur le wifi et d’avoir suffisamment d’espace iCloud. Vous n’en avez pas ? Vous pouvez aussi faire une sauvegarde via votre ordinateur avec Finder (macOS) ou l’application Apple Devices (Windows).

Vous voulez tout restaurer plus tard sur un nouvel appareil ? L’option Démarrage rapide est la solution la plus simple : placez les deux téléphones côte à côte et suivez les étapes à l’écran.

Faire une sauvegarde sur un appareil Android

Allez dans Paramètres > Google > Sauvegarde et appuyez sur Sauvegarder maintenant. Vos photos sont sauvegardées séparément via Google Photos. Attention : WhatsApp fait sa propre sauvegarde, que vous gérez dans l’application via Paramètres > Discussions > Sauvegarde des discussions.

Astuce : après la sauvegarde, vérifiez votre authentification à deux facteurs. Utilisez-vous une application d’authentification ? Transférez d’abord ces codes vers votre nouvel appareil, sinon vous risquez de ne plus pouvoir accéder à vos propres comptes.

2. Déconnectez-vous de vos comptes

C’est l’étape la plus souvent oubliée. Tant que votre compte est encore lié à l’appareil, il y a un verrou d’activation.

Désactiver 'Localiser mon iPhone'

Allez dans Réglages > [votre nom] > Localiser > Localiser mon iPhone et désactivez l’interrupteur. Vous saisirez votre mot de passe Apple pour confirmer. Ensuite, supprimez complètement votre compte Apple : Réglages > [votre nom] > Se déconnecter.

Vous avez déjà perdu votre appareil ou ne l’avez plus sous la main ? Vous pouvez aussi le dissocier à distance via iCloud.com sous Localiser > Tous les appareils > Supprimer du compte.

Supprimer le compte Google sur Android

Allez dans Paramètres > Comptes (ou Mots de passe et comptes), sélectionnez votre compte Google et choisissez Supprimer le compte. Faites cela avant d’effacer l’appareil, sinon la protection Factory Reset restera active.

3. Réinitialisez votre téléphone aux paramètres d’usine

Ce n’est qu’une fois la sauvegarde effectuée et les comptes dissociés que vous effacez l’appareil. Supprimer manuellement applications et photos ne suffit pas : seule une réinitialisation complète garantit qu’il ne restera rien récupérable.

• iPhone : Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Effacer tout le contenu et les réglages
• Android : Paramètres > Système > Options de réinitialisation > Effacer toutes les données (réinitialisation d’usine)

N’oubliez pas ensuite d’enlever votre carte SIM et une éventuelle carte mémoire. Elles sont à vous, pas pour nous. Supprimez aussi votre eSIM si vous en utilisez une ; généralement cela se fait automatiquement lors de la réinitialisation, mais il est bon de vérifier.

4. Vérifiez si votre téléphone est sans simlock

Un simlock signifie que votre appareil ne fonctionne qu’avec la carte SIM d’un seul opérateur. Aux Pays-Bas, cela concerne rarement les appareils récents, mais cela peut arriver pour des téléphones plus anciens ou importés.

Vérifier est simple : insérez une carte SIM d’un autre opérateur. Si elle fonctionne normalement, votre appareil est sans simlock. En cas de doute, contactez votre opérateur, qui peut généralement supprimer le simlock gratuitement.

5. Laissez vos accessoires chez vous

Chez Forza Refurbished, nous n’achetons que l’appareil lui-même. N’envoyez donc pas le chargeur, le câble, la coque, les écouteurs ou la boîte.

6. Vérifiez la valeur de votre téléphone

Avant de vendre, vous voulez bien sûr savoir combien votre appareil rapporte. Cette valeur dépend de plusieurs éléments :

• Marque et modèle : plus le modèle est récent, plus la valeur résiduelle est élevée.
• Capacité de stockage : une version 256 Go vaut plus qu’une version 128 Go.
• État technique : pensez à l’écran, la batterie, les caméras, les boutons et d’autres fonctions importantes.
• État de la batterie : une batterie encore au-dessus de 85 % est un atout.
• État esthétique : quelles sont les traces d’usage, rayures ou dommages visibles ?

7. Envoyez votre téléphone en toute sécurité

Votre appareil est effacé, dissocié et prêt à partir. Lors de l’envoi, faites attention à ces points :

• Rechargez votre appareil à au moins 20 %. Ainsi, nous pouvons évaluer l’appareil plus rapidement et il n’y aura pas d’attente pour une charge.
• Emballez solidement. Enveloppez l’appareil dans du papier bulle ou une mousse protectrice et utilisez une boîte solide pour que l’écran ne subisse pas de dommages pendant le transport.
• Utilisez le suivi (track & trace). Ainsi, vous pouvez suivre votre envoi et avez une preuve d’expédition.
• Ajoutez les bonnes informations. Assurez-vous d’inclure votre numéro de reprise ou les informations de commande, sinon votre appareil ne pourra pas être associé à votre demande.
• Vérifiez encore une fois que la carte SIM est bien retirée et que l’appareil demande une nouvelle configuration au démarrage. Cette dernière est la preuve que votre appareil a bien été effacé.

La checklist en un coup d’œil