Marque de qualité Reconditionné: vous savez enfin ce que vous achetez !

La réutilisation est en plein essor. Alors que de moins en moins de personnes choisissent le neuf, les chiffres de vente des iPhones et iPads reconditionnés sont en forte hausse. Ce n'est pas sans raison, car les produits rénovés sont jusqu'à 60 % moins chers que les produits neufs et ils sont également bons pour l'environnement. Néanmoins, une étude à grande échelle (baromètre De Grote Refurbished, novembre 2018) montre que de nombreuses personnes sont encore hésitantes lorsqu'il s'agit de produits Apple reconditionnés. Cela a tout à voir avec la peur des défauts. Comment pouvez-vous être sûr que vous n'achèterez rien de mal ?

Grâce au Marque de qualité Reconditionné en tant que consommateur ou client professionnel, vous pouvez être sûr de ce qui suit

Réception d'un Marque de qualité Reconditionné


Marque de qualité rend transparent le marché du reconditionnement

Grâce à notre méthode de travail précise, la reconditionnement est extrêmement fiable. Malheureusement, il existe de nombreux fournisseurs qui ne vérifient pas les iPhones et les iPads de manière approfondie, qui polissent les appareils juste pour qu'ils aient l'air beaux et qui les vendent avec le label " reconditionné ". Pour le consommateur et le marché des entreprises, il était tout simplement impossible de distinguer la qualité de la camelote. La qualité, la garantie et la transparence des produits reconditionnés constituaient une grande zone d'ombre. Le marché et le gouvernement ont donc estimé que les produits professionnels reconditionnés avaient besoin d'un signe distinctif : le logo de l'entreprise. Marque de qualité Reconditionné.

Keurmerk Refurbished-logo


Marque de qualité sépare le grain de l'ivraie.

Forza, fournisseur avec label de qualité

Prestataires sans label de qualité

Un contrôle de qualité rigoureux avec des programmes appropriés ✔️
Accessoires de charge certifiés gratuits ✔️
Garantie technique de 2 ans, y compris la batterie ✔️
Réparation des appareils dans un délai d'une semaine ouvrable ✔️
Service d'assistance, disponible par téléphone, e-mail et chat ✔️
Fournisseur financièrement sain ✔️
Le reconditionnement est l'activité principale, pas un revenu supplémentaire facile ✔️

Que signifie réellement le label de qualité pour les produits reconditionnés ?

Le 15 mars 2019, Techniek Nederland, en collaboration avec les leaders du marché, dont Forza, a présenté le Marque de qualité Reconditionné. Ce label est synonyme des promesses de qualité suivantes :

1. Qualité garantie

Les entreprises certifiées testent les iPhones de manière professionnelle sur au moins 50 points avec les programmes de test appropriés. Ces processus sont vérifiés par un audit technique réalisé par TÜV Pays-Bas. Le TÜV teste la sécurité, la qualité, la fiabilité et l'environnement par le biais de la certification, de l'inspection et de la formation. Le TÜV opère à l'échelle européenne, mais aussi mondiale.

2. Twee jaar garantie

Même si votre produit ou votre évaluation est aussi bon que possible, il peut arriver qu'un appareil ne fonctionne pas comme il le devrait en raison d'un défaut technique. En tant que consommateur, vous voulez donc pouvoir compter sur une période de garantie honnête, claire et étendue. Les appareils qui relèvent du label de qualité bénéficient toujours d'une garantie de deux ans. Sur l'appareil, mais aussi sur les accessoires de charge et la batterie.

3. Des notes cosmétiques uniformes

Les iPhones et iPads reconditionnés (avec le label de qualité) sont divisés en trois catégories de produits. Cela ne concerne que l'extérieur, car à l'intérieur, chaque appareil reconditionné est techniquement fonctionnel à 100 %. Au sein du label de qualité reconditionné, il existe trois définitions uniformes des différents grades :

Qualité comme neuf Forza - A Grade

Comme neuf:

Lorsqu'un appareil présente cet état, cela signifie que l'appareil est comme neuf. L'appareil présente des traces minimes d'utilisation.

Qualité peu utilisé Forza - B Grade

Peu utilisé:

Un appareil dans cet état présente de légères traces d'utilisation. Il s'agit notamment d'une petite rayure et/ou de légers dommages dus à un impact.

Qualité visiblement utilisé Forza - C Grade

Visiblement utilisé:

Un appareil dans cet état présente des signes visibles d'utilisation. Il peut s'agir d'une rayure plus profonde (rarement sur l'écran) ou d'une (petite) bosse.

4. Des fournisseurs financièrement solides

EDR Credit Services (qui fait partie de DAS) vérifie si les entreprises participantes sont financièrement solides. Les facteurs suivants sont pris en compte : solvabilité, position du capital, chiffre d'affaires / résultats, expérience des fournisseurs et facilités de crédit. Cet audit donne un aperçu de la situation financière d'une entreprise et offre l'assurance qu'une partie ne sera pas simplement déclarée en faillite.


La confiance dans les produits reconditionnés portant le label de qualité augmente

En 2018, le site de comparaison Big Spark s'est associé à des parties qui font autorité, comme Deloitte, CBS, Telecompaper et Gartner. Une étude à grande échelle (De Grote Refurbished Barometer, 1 400 répondants) montre qu'un label de qualité fiable est la raison la plus importante pour laquelle les sceptiques optent pour des produits reconditionnés. Le label de qualité " reconditionné " bénéficie du soutien de l'association des consommateurs et du ministère des infrastructures et de la gestion de l'eau.


Fin 2019, cette enquête a été réalisée à nouveau, dans laquelle plus de 3 000 personnes ont été interrogées. La conclusion ? La confiance dans le réaménagement est en hausse.

  • 61 % préfèrent acheter un appareil reconditionné avec le label Marque de qualité Reconditionné.
  • En moyenne, les gens sont même prêts à payer 44 euros de plus pour cette sécurité supplémentaire.
  • Depuis son introduction, le nombre de ventes de smartphones portant ce label a augmenté de 20 %.

Forza couronné comme le meilleur acteur du marché de la reconditionnement.

Lorsque vous achetez un iPhone ou un iPad reconditionné chez Forza, vous êtes sûr de pouvoir compter sur les normes les plus élevées. Pas de fausses promesses, de dommages invisibles ou d'appareils qui tombent en panne après quelques semaines seulement. La plus haute qualité reconditionné d'Apple pour un prix juste et abordable.

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