Échangez votre ancien appareil chez Forza : comment ça marche ?

Échangez votre iPhone, iPad ou Samsung contre de l'argent ou rachetez un appareil reconditionné chez Forza Refurbished et économisez encore plus sur votre prochain achat. Quelle que soit l'utilisation que vous ferez de l'argent, ne laissez pas votre ancien appareil prendre la poussière dans un tiroir. Profitez-en et contribuez à la durabilité !

Pourquoi vendre à Forza ?

  • Après réception de votre(vos) appareil(s), vous recevrez une offre de prix définitive par e-mail.
  • Contrôle professionnel effectué par nos logiciels et nos techniciens.
  • Toutes les données de votre appareil seront effacées (datawipe).
  • Envoi gratuit.
  • Pas de tracas, pas de démarcheurs à votre porte.
  • De l'argent rapidement sur votre compte bancaire.

À quoi ressemble le processus de reprise ?

Plan d'étapes pour l'échange de l'appareil

Vous souhaitez en savoir plus sur le processus de reprise, ou vous avez une autre question ? Au bas de cette page, vous trouverez toutes les questions les plus fréquentes.

Explication des états

Le prix payé par Forza est basé sur le modèle, la mémoire et l'état de l'appareil. Il s'agit donc à la fois de l'état cosmétique et de l'état fonctionnel. Souhaitez-vous savoir comment ce processus fonctionne ? En savoir plus sur les états via le bouton ci‑dessous :

 

Quels appareils pouvez-vous vendre ?

 

 iPhone 8

 iPhone 8 Plus

 iPhone X

 iPhone XS

 iPhone XR

 iPhone 11

 iPhone 11 Pro

 iPhone SE 2020

 iPhone SE 2022

 iPhone 12

 iPhone 12 Mini

 iPhone 12 Pro

 iPhone 12 Pro Max

 iPhone 13

 iPhone 13 Mini

 iPhone 13 Pro

 iPhone 13 Pro Max

 iPhone 14

 iPhone 14 Plus

 iPhone 14 Pro

 iPhone 14 Pro Max

 iPhone 15

 iPhone 15 Plus

 iPhone 15 Pro 

 iPhone 15 Pro Max

 iPhone 16

 iPhone 16 Plus

 iPhone 16 Pro

 iPhone 16 Pro Max

 

iPad 2018 (6e génération)

iPad 2019 (7e génération)

iPad 2020 (8e génération)

iPad 2021 (9e génération)

iPad 2022 (10e génération)

iPad Air 2019 (3e génération)

iPad Air 2020 (4e génération)

iPad Air 2022 (5e génération)

iPad Air 2024 (6e génération)

iPad Air 2025 (7e génération)

iPad Mini 5

iPad Mini 6

iPad Mini 7

iPad Pro 2018 (12,9 pouces)

iPad Pro 2020 (12,9 pouces)

iPad Pro 2021 (12,9 pouces)

iPad Pro 2022 (12,9 pouces)

iPad Pro 2018 (11 pouces)

iPad Pro 2020 (11 pouces)

iPad Pro 2021 (11 pouces)

iPad Pro 2022 (11 pouces)

iPad Pro 2017 (10,5 pouces)

 

Samsung Galaxy S24

Samsung Galaxy S24 Ultra

Samsung Galaxy S24 Plus

Samsung Galaxy S23

Samsung Galaxy S23 Plus

Samsung Galaxy S23 Ultra

Samsung Galaxy S23 FE

Samsung Galaxy S22

Samsung Galaxy S22 Plus

Samsung Galaxy S22 Ultra

Samsung Galaxy S21

Samsung Galaxy S21 Plus

Samsung Galaxy S21 Ultra

Samsung Galaxy S21 FE

Samsung Galaxy A71

Samsung Galaxy A54

Samsung Galaxy A53

Samsung Galaxy A52

Samsung Galaxy A32

Samsung Galaxy xCover Pro

Samsung Galaxy xCover 5

 


Veelgestelde vragen over inruilen

Hoe werkt het inruilproces bij Forza?
  1. Zoek je apparaat op in de inruiltool en selecteer de connectiviteit, opslagcapaciteit en de staat van je device
  2. Bekijk de directe prijsindicatie en bevestig je artikel
  3. Vul je e-mailadres en uitbetalingsvoorkeur in. Je kiest tussen uitbetaling via bank of inruiltegoed met 5% bonusuitbetaling
  4. Vul je adresgegevens in en klik op 'Verkopen'
  5. Stuur je device gratis naar ons op
  6. Na beoordeling ontvang je het definitieve verkoopbedrag
Hoe wordt mijn toestel beoordeeld door Forza?

Wanneer het apparaat bij Forza is aangekomen, wordt het allereerst op het uiterlijk beoordeeld volgens onze productcondities. Hierna wordt het apparaat softwarematig getest op meer dan 50 technische punten. Denk hierbij aan functionele testen rondom het display, de batterij, netwerkverbindingen en overige onderdelen. Ook wordt gekeken of het apparaat geen account- of zakelijke blokkade heeft. Is dat het geval? Dan kunnen wij niet verder met de beoordeling en ontvang je per mail verdere instructies.

Hoe kan ik mijn toestel zelf beoordelen?

Je beoordeelt je toestel op twee onderdelen: het uiterlijk en de werking. Twijfel je over de staat? Raadpleeg de beschrijving per productconditie.

Uiterlijk:

  1. Bekijk het display op gebruikssporen
  2. Bekijk de behuizing (zijkanten en achterkant)
  3. Categoriseer het toestel als zo goed als nieuw, licht gebruikt, zichtbaar gebruikt of kapot

Werking: Controleer of alle functies naar behoren werken. Ontgrendeling, opladen, verbindingen, geluid, camera's, knoppen en trillen. De batterijcapaciteit moet minimaal 85% zijn.

Let op: toestellen die als verloren of gestolen zijn opgegeven, vergrendeld zijn met een account of gekoppeld zijn aan een MDM komen niet in aanmerking voor inruil. 

Waar moet ik allemaal aan denken voordat ik het toestel opstuur?

Zorg dat je de volgende stappen hebt doorlopen voordat je je toestel opstuurt:

  1. Maak een back-up van je gegevens
  2. Verwijder je simkaart
  3. Stuur geen accessoires mee
  4. Zet het toestel terug naar fabrieksinstellingen

iPhone: schakel Zoek Mijn uit en ontkoppel het toestel indien nodig uit Apple Business Manager. Volg hiervoor ons stappenplan voor iPhone leegmaken.

Samsung: schakel je Google- en Samsung-account uit voordat je het toestel terugzet naar fabrieksinstellingen.

Moet het toestel opgeladen zijn?

Niet verplicht, maar een batterijlading van minimaal 20% is wenselijk zodat we het toestel snel kunnen beoordelen. Belangrijker is dat het toestel klaar is voor onderzoek: back-up gemaakt, accounts verwijderd en fabrieksinstellingen teruggezet.

Questions les plus fréquemment posées
 

Veelgestelde vragen over inruilen II

Hoe moet ik mijn toestel inpakken?

Verpak het device stevig in een doos zodat het niet (verder) beschadigt. Gebruik bij voorkeur de originele productverpakking (zwarte doosje) en doe die in een stevige doos. Voeg het (reparatie)formulier toe en plak het label op de doos.

Hoelang is het verzendlabel geldig?

Een PostNL-verzendlabel is 5 werkdagen geldig vanaf het moment van aanvragen. Gebruik je het label niet binnen die periode? Vraag dan via onze website eenvoudig een nieuw verzendlabel aan.

Moet ik bepaalde accessoires meesturen?

Meestal niet. Bij reparatie of omruiling hoef je accessoires zoals hoesje, oplader en kabel niet mee terug te sturen. Stuur alleen mee wat nodig is voor de klacht. Bij twijfel: meld het aan bij de Servicedesk.

Hoelang duurt het inruilproces ongeveer?

Na aanmelding van je inruil dien je het toestel binnen uiterlijk 14 dagen naar Forza te sturen. Na ontvangst ontvang je binnen hooguit 2 werkdagen ons voorstel. Ga je akkoord? Dan betalen we het bedrag binnen 2 werkdagen uit of wordt het inruiltegoed direct aan je account toegevoegd.

Questions les plus fréquemment posées