Handleidingen en overstappen
Net een aankoop gedaan en wil je je toestel goed instellen? Of werkt er een instelling niet zoals je verwacht? Op deze pagina vind je duidelijke handleidingen en praktische tips voor iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch en Samsung-devices.
Van installeren tot een back-up maken, en van overzetten tot veelvoorkomende problemen oplossen. Met de stappen hieronder kun je vaak meteen zelf verder.
Kom je er niet uit? Neem contact op met onze servicedesk. We zijn op werkdagen bereikbaar van 08:00 tot 17:00 uur via +31 88 144 7700.


Hulp bij je refurbished iPhone
Heb je net een refurbished iPhone gekocht en weet je (nog) niet helemaal waar je moet beginnen? Wil je weten hoe je die instelt, overzet of reset? Of loop je steeds tegen een instelling aan die net niet helemaal werkt? Met onderstaande handleidingen heb je snel overzicht en controle.
Aan de slag met je iPhone
iPhone back-up en gegevens overzetten
Problemen met je iPhone oplossen
iPhone opschonen en resetten


Hulp bij je refurbished iPad
Heb je net een refurbished iPad gekocht en wil je die instellen of een probleem oplossen? Weet je (nog) niet helemaal wat je als eerste moet instellen? Of loop je steeds tegen iets irritants aan, zoals opslag die vol zit op een iPad die niet meer meewerkt? Hieronder staan de handleidingen die je het vaakst nodig hebt. Van installeren en updaten tot back-ups, fixes en opschonen.
Aan de slag met je iPad
iPad back-up & gegevens overzetten
Problemen met je iPad oplossen
iPad opschonen en resetten


Hulp bij je refurbished MacBook
Net een MacBook gekocht en wil je ‘m gelijk goed instellen, updates installeren of een probleem oplossen? Of wil je vooral weten hoe je ‘m makkelijk terugvindt als ie kwijt is, hoe updates werken of hoe je iCloud handig inzet? Hieronder vind je de MacBook-handleidingen die jou direct op weg helpen.
Aan de slag met je MacBook
MacBook back-up en gegevens
Problemen met je MacBook oplossen


Hulp bij je refurbished Apple Watch
Loop je vast met je Apple Watch of wil je ‘m goed instellen vanaf het begin? Wil je je Apple Watch updaten of terugvinden? Of gewoon wat handige tips? Hieronder vind je de handleidingen die je het vaakst nodig hebt: installeren, updaten, terugvinden en handige tips.
Aan de slag met je Apple Watch
Problemen met je Apple Watch oplossen
Apple Watch opschonen en resetten


Hulp bij je refurbished Samsung
Overgestapt naar Samsung of wil je gegevens overzetten naar een ander device? Met onderstaande handleidingen stel je je toestel eenvoudig in en los je veelvoorkomende problemen op.















































































